A Wepink, empresa de cosméticos da influenciadora digital Virgínia Fonseca, entrou para um ranking que costuma ser dominado por grandes bancos e operadoras de telefonia: o das empresas mais reclamadas no site Reclame Aqui.
Com 48.457 reclamações registradas nos últimos meses, a Wepink conquistou a 15ª posição no ranking, à frente de instituições financeiras como Santander (18º) e Inter (16º). Os principais problemas relatados pelos consumidores são atrasos nas entregas e dificuldades para contatar o atendimento ao cliente.
Muitos clientes afirmam ter enfrentado longos prazos para receber seus pedidos, além de falta de resposta por parte do suporte da empresa. O volume de reclamações chamou a atenção, já que a Wepink disputa espaço no ranking com gigantes do setor financeiro e de telecomunicações.
E você, já teve alguma experiência com a Wepink ou outras empresas do mesmo segmento? Conte nos comentários!
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Fonte: Metropoles
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