O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que irá utilizar a estrutura das agências dos Correios para prestar atendimento a aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos em seus benefícios, especialmente os relacionados a associações e entidades de classe.
A medida surge diante da sobrecarga enfrentada pelas agências próprias do INSS, que vêm registrando longas filas e uma alta demanda por atendimento. A preocupação do órgão é que a inclusão de novas demandas — como os pedidos de reembolso por descontos irregulares — possa comprometer ainda mais os serviços regulares oferecidos aos segurados.
A novidade deve ser oficializada durante uma entrevista coletiva marcada para a manhã desta quinta-feira (22). Segundo informações preliminares, as agências dos Correios foram escolhidas por contarem com estrutura ociosa em diversas regiões do país, o que permitirá a ampliação do atendimento de forma mais ágil e eficiente.
Os próprios funcionários dos Correios serão responsáveis por orientar os segurados sobre os procedimentos para solicitar o ressarcimento. Esses profissionais já atuam em nome do INSS em outras frentes, como emissão de extratos e realização da prova de vida, o que deve facilitar a adaptação ao novo serviço.
O atendimento aos aposentados e pensionistas vítimas de descontos associativos indevidos será iniciado nas próximas semanas. O INSS promete divulgar, em breve, informações detalhadas sobre os documentos exigidos e os prazos para solicitação do reembolso.
A Rádio Central FM 104,9 seguirá acompanhando as atualizações sobre o tema e divulgará todas as orientações assim que forem oficializadas.
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Fonte: G1
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